• WER WIRKEN WILL, MUSS ÜBERRASCHEN. WIR ÜBERRASCHEN GERNE.
    DIALOGMARKETING-EXPERTE.
  • AUFMERKSAMKEIT GARANTIERT.
    MAILINGS – VIELFÄLTIG, DIREKT, PERSÖNLICH.
  • DIE PERFEKTE BÜHNE.
    SELFMAILER – KREATIV, EFFIZIENT.

Schauen Sie selbst, wie Sie mit raffinierten Selfmailern ganz besonders effektiv werben können.

Schildern Sie uns Ihre Ziele. Keine technischen Details. Dafür haben Sie unsere Experten.

Werten Sie Ihre Mailings auf. Mit Veredelungen werden Sie begreifbar und sinnlich wahrnehmbar.

Kompetenzen

Beratung als Schlüssel zum Erfolg im Dialogmarketing

Im Dialogmarketing bildet die individuelle Beratung einen wichtigen Erfolgsfaktor. Unsere Kunden schätzen sehr, dass wir ihnen von der ersten Idee über die Produktion bis zum Versand tatkräftig zur Seite stehen. Denn trotz digitaler Technik und einem hochmodernen Maschinenpark sind es die Menschen, die zählen und den Unterschied machen. Für unsere Kunden finden wir immer die ideale Lösung, ganz egal, ob es dabei um die Umsetzung einer besonders kreativen Idee geht oder um eine Alternative, die auf Kosteneffizienz ausgelegt ist. Der persönliche Einsatz unserer Mitarbeiter und deren Know-how tragen enorm, insbesondere im oft hektischen Produktionsalltag, zum Gelingen der Projekte bei.

Unsere individuelle Betreuung in Kombination mit einer ganzheitlichen Produktionsplanung gewährleistet den optimalen Ablauf von großen Aufträgen ebenso, wie von kleineren, komplexen und anspruchsvollen Druckprojekten. Wir legen großen Wert auf den persönlichen Kontakt, denn wenn die Kommunikationswege kurz sind, können unsere Kunden von einem Höchstmaß an Flexibilität profitieren. Perfekter Service gehört zu den Säulen unserer Unternehmenskultur.

Die ganze Bandbreite des Dialogmarketings

Wir haben zufriedene Kunden in 24 Ländern und realisieren mehr als 1 Milliarde Mailings pro Jahr. Unsere Leistungsstärke ist genauso wie unsere Erfahrung über Jahrzehnte stetig gewachsen, was uns zu einem der größten und kompetentesten Partner für Dialogmarketing in Deutschland macht. Unser umfassender Service reicht von der ersten Idee bis zur Postauflieferung und nachstehenden Dialogmarketingservices. In der Produktion bieten wir zahlreiche Veredelungsmöglichkeiten, wie beispielsweise komplizierte Stanzungen, Wiederanfeuchtgummierung, Rubbel-, Dispersions- und Hochglanzlacke, Leuchtfarben oder Duftbeschichtungen.

Personalisierungen für die direkte Ansprache

Mit unseren variablen Anlagen realisieren wir problemlos ein- oder mehrseitige Projekte, woraus vollvariable Mailings resultieren, die in Bild, Text und Haptik wirkungsvoll die entsprechende Botschaft transportieren. Darüber hinaus werden auch unterschiedliche Bedruckstoffe personalisiert; ein- oder mehrfarbige Kunststoffe, Etiketten, Folien oder Selbstklebematerialien. Auch besondere Einfälle wie umweltfreundliche Papier-Scheckkarten und kreative Lose gehören dabei zu unserer Expertise. Versand, Termintreue und Kosteneffizienz sorgen schließlich für die erfolgreiche Realisierung der Dialogmarketingaktion.

Daten im Dialogmarketing – vertrauensvoll und effizient

Dialogmarketing ist ein Bereich mit großem Datenschwerpunkt. Einerseits gibt es viele unterschiedliche Druckdaten und andererseits auch viele sensible Kundendaten. Für die Personalisierung erfassen, verwalten und systematisieren wir die Adress- und Bilddateien, damit variable Bestandteile optimal umgesetzt werden können, was auch Zeit und Kosten spart.

Zu den vielen zuverlässigen Leistungen in diesem Segment gehören: Adresserfassung und Responsebearbeitung, Adresskonvertierung und -selektion, Adressabgleich und Namensanalyse, Anredeschlüsselvergabe, Groß- und Kleinumsetzung, Werbecode-Vergabe, postalische Bereinigung (Robinson-Liste), Abgleich von Umzugs- und Sterbedatenbanken, Portooptimierung für In- und Ausland, alle gängigen Barcodes, Nummerierungen und statistische Auswertungen.

Kundendaten in besten Händen

Für unsere Kunden sind Daten ein wichtiger - und sensibler - Erfolgsfaktor. Dessen sind wir uns zutiefst bewusst, weshalb wir es als einen Vertrauensbeweis verstehen, wenn mir damit arbeiten dürfen, wie es beispielsweise bei Personalisierungen laufend der Fall ist. Dafür haben wir extra ein geprüftes Datensicherheitskonzept entwickelt, das auch einen externen Datenschutzbeauftragten miteinbezieht. Dieser Experte berät uns und überwacht unsere Sicherheitsstandards im Sinne unserer Kunden.

Produkte

Kreativität und Effizienz im Dialogmarketing – bei einer Milliarde Mailings im Jahr

In der Zusammenarbeit mit unseren Kunden entstehen immer wieder neue, spektakuläre Mailings, die durch ein Pop-up-Element, einen Duftlack oder ein 3D-Gimmick bestechen und überzeugen. Mit solch kreativen Mitteln wird die Werbebotschaft unterstützt und verstärkt und ein nachhaltiger Gedächtnisanker gebildet. Dadurch bleibt eine Marke in Erinnerung und ebnet den Weg für weitere Direktmarketing-Aktionen.

Hohe Qualität – optimaler Effekt – effizient - erfolgreich

Im Dialogmarketing dreht sich alles um die Kommunikation mit dem Kunden. Wir helfen unseren Kunden wiederum, diese Kommunikation effizient zu gestalten. Unsere Prozesse sind darauf ausgerichtet, den größtmöglichen Nutzen für unsere Kunden zu erzielen, was sich an langjähriger Zusammenarbeit und vielen erfolgreichen Projekten zeigt.

Pragmatische Kosteneinsparungen im Dialogmarketing

Ganz pragmatisch helfen wir durch unser Know-how und unseren Service, im Dialogmarketing Kosten einzusparen. So sind beispielsweise gezielte Ansprachen ein wirksames Mittel, um Kosten zu reduzieren, indem Streuverluste vermieden werden. Die Portooptimierung ist ein weiterer Bereich, der enorm Kosten einsparen kann, da wir hier Adressabgleiche beziehungsweise Adressselektionen vornehmen oder Vario-Mailings ermöglichen – national und international.

Selfmailer – Kreative Punktlandung im Dialogmarketing

Unsere zahlreichen Veredelungsmöglichkeiten beim Selfmailer sind nahezu grenzenlos: Formatstanzung, Konturstanzung, Anstanzen oder Perforieren von integrierten Karten oder Gutscheinen (Couponing), Ausstanzen von Fenstern oder Formen oder Winkelperforation für ein Response-Element.

2000 Projekte und 1 Milliarde Mailings im Jahr

Wir bieten Produkten und Marken die perfekte Bühne. Von der Präsentation nur eines Produktes in Panoramaform über die unterschiedlich große Darstellung mehrerer Produkte nebeneinander, bis hin zum Präsentieren vieler Produkte in Katalogform.

Rubbeln und probieren – Vom Duftlack bis zu Warenproben

Egal, ob Kunden mit dem Selfmailer durch Warenproben überzeugt oder mittels eines Coupons zur Bestellung animiert werden sollen oder durch ein Response-Element eine Antwort angestoßen werden soll – wir bieten umfassende Unterstützung: vom Entwurf, über die Umsetzung, bis hin zur Responsebearbeitung. Außergewöhnliche Formate, auffallende (Fenster-)Stanzungen und abwechslungsreiche Falze sowie beeindruckende Lacke verstärken die zu erzielende Aufmerksamkeit. Ob Selfmailer-Poster, Selfmailer-Katalog, Postkarten-Mailing, Klappkarten-Mailing oder Kreativ-Mailing – wir stehen unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite.

Mailings im Dialogmarketing – vielfältig, direkt, persönlich

Es gibt verschiedene Arten, wie Mailings den Endkunden erreichen. Ob adressiert, voll personalisiert, als Paket- oder Zeitungsbeilage – sie alle haben gemein, dass sie hervorragende Möglichkeiten bieten, Kunden zu gewinnen, zu binden und Kundenbeziehungen zu pflegen. Diese Effekte gehen einher mit dem eigentlichen Ziel, der enormen Werbewirkung. Durch das Versenden mehrerer Bestandteile erzielen Mailings den gewünschten Effekt noch zuverlässiger. Ein zusätzlicher Flyer oder eine Antwort-Hülle als Response-Element werden dem Anschreiben hinzugefügt und geben den entscheidenden Impuls in der Direktmarketing-Kampagne, um den Dialog zu starten.

Mailings sprechen alle Sinne an

Mailings lassen sich mit allen Sinnen erleben, weshalb man auch alle Sinne ansprechen kann. Das fängt bei der Papierauswahl an, betrifft die Verarbeitung und geht bis zu den Veredelungsmöglichkeiten. Rubbel- und Duftlacke beispielsweise transportieren nicht nur eine Botschaft, sondern bieten darüber hinaus auch ein Erlebnis, das wir effizient implementieren können. Kuvertierte Mailings, eingeschweißte Mailings, Postkarten-Mailings, Selfmailer oder offener Versand – die Wünsche und Ziele unserer Kunden stehen immer an erster Stelle und wir unterstützen tatkräftig die erfolgreiche Umsetzung ihrer Mailing-Kampagne.  

Unternehmen

Über uns

Melter und Dialogmarketing – große Historie und große Expertise

Vor über 100 Jahren wurde das Unternehmen Melter gegründet. Heute sind wir eine erfolgreiche Firmengruppe und nach wie vor ein Unternehmen in Familienbesitz. Im Dialogmarketing gehören wir zu den besten und größten Herstellern und Dienstleistern in Deutschland, weil wir Werte haben, die wir Tag für Tag leben; bei der Arbeit, mit unseren Mitarbeitern und natürlich mit unseren Kunden.

Beratung – Kompetenz – Vertrauen

Wir setzen auf langfristige Kooperationen und Partnerschaften, die auf gegenseitigem Vertrauen basieren. Wir beraten unsere Kunden intensiv, zu innovativen Technologien über Möglichkeiten der Veredelung bis zu wirtschaftlichen Aspekten. Von unserer Flexibilität profitieren unsere Kunden genauso, wie von unserem unschlagbaren Komplett-Service, der von der technischen Konzeption und Datenübernahme bis zur Postauflieferung das ganze Auftragsspektrum abdeckt.

Die persönliche Form der Zusammenarbeit ist uns so wichtig, dass beispielsweise jeder einzelne Auftrag einen bestimmten festen Ansprechpartner hat. Dieser hat alle Daten parat, er kennt den Kunden und das Projekt. So sorgen wir für eine angenehme Kommunikation auf Augenhöhe, bei der alle Beteiligten genau wissen, um was es geht und im Sinne des Projekterfolgs Hand in Hand zusammenarbeiten.

Karriere

Nur mit den besten Mitarbeitern wird man zum Besten in der Branche

Für unsere Kunden sind wir ein starker Partner, weil unsere verantwortungsvollen Mitarbeiter sich bewusst sind, wie wertvoll ihre Arbeit ist und wie sehr jeder Einzelne zum Erfolg des Unternehmens beiträgt. Wir bieten interessante Aufgaben in einem spannenden Arbeitsumfeld und einem erfahrenen, dynamischen Team.

Wenn Sie sich vorstellen können, einen wichtigen Teil zu Druckprodukten beizutragen, die Millionen Menschen erreichen und in einem Bereich tätig sein wollen, in welchem die Melter-Gruppe Herausragendes leistet, dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail (bewerbung(at)melter.de)oder Post.

Zertifizierungen

Zertifizierungen als Qualitätsmerkmal im Dialogmarketing

Unser Unternehmen und unsere Prozesse sind vielfältig zertifiziert, damit wir klar belegbar und stets auf höchstem Niveau die Anforderungen unserer Kunden erfüllen.

Melter ist Systempartner der Deutschen Post AG, einen Status, den wir seit vielen Jahren erhalten und dessen hohe Anforderungen wir auch in Zukunft erfüllen werden. Genauso wie auch das Qualitätssiegel des DDV (Deutscher Dialogmarketing Verband e.V.) belegt, dass unsere Leistungsstandards gerade in den Bereichen Datenschutz und -sicherheit sowie Qualität die gesetzlichen Anforderungen weit übertreffen, weshalb wir bezüglich Datenverarbeitung, Lettershop und Fulfillment mit herausragenden Leistungen aufwarten. Unsere Kompetenz und die Sorgfalt bei der Herstellung qualitativ hochwertiger Druckerzeugnisse wird noch durch den Prozessstandard Offsetdruck (PSO 12647-2) bescheinigt. Das in unserer Unternehmensphilosophie tief verankerte Umweltbewusstsein kommt in der FSC® -Zertifizierung (SCS-COC-000913) zum Ausdruck. Somit tragen wir nach den Regeln des Forest Stewardship Council® zur umweltgerechten und sozialverträglichen Bewirtschaftung der Wälder bei. Durch die Zertifizierung als Climate-Partner können wir unseren Kunden auch eine klimaneutrale Herstellung von Druckprodukten anbieten.

Umweltschutz

Umweltschutz und Nachhaltigkeit

Ökologische und nachhaltige Produktion spielen bei Melter eine große Rolle. Wir sind seit mehr als einem Jahrzehnt einer der führenden Hersteller in diesem Bereich. Die Umwelt zu schonen, Energie zu sparen und Ressourcen sehr bewusst einzusetzen gehören zu unserer Grundüberzeugung als Unternehmer. Deshalb:
 

  • Erfolgt die Druckproduktion alkoholfrei (kein Isopropylalkohol)
  • Sind wir als Climate-Partner und vom FSC® zertifiziert (SCS-COC-000913)
  • Arbeiten wir mit regenerativer Nachverbrennung
  • Verwenden wir die in den Druckfarben enthaltenen Lösungsmittel zur Temperaturerhaltung in der regenerativen Nachverbrennung
  • Beheizen wir mit unseren Wärmetauschern der Heatset-Trocknung unsere gesamten Verwaltungs- und Produktionsräume sowie die komplette Warmwasserversorgung
  • Betreiben wir mit modernster Technologie eine Wärmerückführung der Papierabsaugung für die Temperaturregulierung der Produktionshallen
  • Haben wir auf unseren Dächern Photovoltaikanlagen mit 150 kW installiert
  • Haben wir einen geschlossenen Kühlkreislauf, der Energieverluste vermeidet
  • Minimieren wir durch automatische Farbdichteregler unseren Papierabfall erheblich
  • Führen wir eine Feintrennung des Papierabfalls durch und sammeln Sondermaterialien separat
  • Nutzen wir unsere Rollenkerne mehrfach
  • Sind sämtliche Reinigungsmaterialien bei Melter biologisch abbaubar und die Lösungsmittel umweltfreundlich

Qualitätsmanagement

Melter steht für Qualität auf höchstem Niveau

Das Qualitätsmanagement unserer Firmengruppe ist ein ganzheitliches System, das ein hohes Maß an Qualität und Sicherheit gewährleistet. Es ist exakt auf die Prozesse des Unternehmens und die Belange des Kunden ausgerichtet und vervollständigt in Kombination mit unseren Zertifizierungen die Sicherstellung interner Abläufe und die Erfüllung höchster Ansprüche. Deshalb betreiben wir einen großen Aufwand im Bereich der Qualitätskontrolle und der Qualitätssicherung.

Mithilfe klarer Kontroll-Vorgaben bei jedem Produktionsschritt wird ein Abbild der gesamten Auflage geschaffen und so ein Nachweis der korrekten Produktion erbracht. Diese Kontrollen ermöglichen eine Zurückverfolgung der einzelnen Produktionstätigkeiten. Ebenso gibt es festgelegte Maßnahmen zur Fehlererkennung und umgehenden Fehlerbehebung, um den hohen Ansprüchen unserer Kunden gerecht zu werden.

 


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